← LAJNY

Podpora

Máš dotaz, narazil jsi na chybu nebo potřebuješ s něčím pomoct? Rádi pomůžeme.

Napiš nám na e-mail:

jachym.jelinek@email.cz

Odpovídáme zpravidla do několika dní. Když hlásíš problém, pomůže, když připojíš typ telefonu a co se stalo.

Časté dotazy

Jak smažu účet? V aplikaci otevři Můj profil a úplně dole klepni na „Smazat účet". Účet i osobní údaje se nevratně odstraní.
Co jsou XP a level? Zkušenostní body za odehrané zápasy. Za každý dokončený zápas dostaneš XP a postupně zvyšuješ svůj level. XP se nedají koupit ani vyplatit.
Jak funguje ranking? Kompetitivní zápasy mají žebříčkové hodnocení zvlášť pro každý sport. Vítěze navrhne kterýkoli účastník a jakmile ho potvrdí většina účastníků, výsledek se zapíše a ranking se přepočítá. Přátelské zápasy ranking neovlivňují.
Nechodí mi notifikace nebo poloha. Zkontroluj oprávnění aplikace v nastavení telefonu (Poloha, Oznámení).

Jak nakládáme s tvými údaji, se dozvíš v zásadách ochrany osobních údajů.